Rapport d’activité 2017

2017 en chiffres 1

116

112.3 millions de voyageurs transportés sur le réseau tl, et 3.7 millions sur la ligne Lausanne-Echallens-Bercher (leb).

38

lignes d’autobus et de trolleybus dans l’agglomération, parmi lesquelles 5 lignes régionales et 9 lignes Pyjama (service nocturne).

280

kilomètres de réseau tl (253.3) et leb (24), en milieu urbain comme en campagne.

40

Nos 40 apprentis se répartissent en 12 corps de métier différents, entourés par des maîtres d’apprentissage et des parrains/marraines.

80%

des clients tl voyagent sur des lignes électriques. La production d’énergie électrique est certifiée durable.

14%

La part des femmes dans l'entreprise

1391

Collaborateurs·trices, répartis en 206 métiers et représentant 51 nationalités vous accueillent, organisent et veillent au bon déroulement de votre mobilité.

Message du président et du directeur 2

Michel Joye, Directeur des tl

Des progrès et des innovations sur tous les fronts

Le Comité de direction

La Direction et la Direction élargie

2017 en un coup d'œil 3

Faits marquants 2017

+3

rames qui renforcent la flotte existante du m2

Retrouvez tous les chiffres et comptes 2017 des tl

Sur le réseau 4

9

stations de métro rénovés (sur 15) pour une mise en conformité des infrastructures

116 millions de voyageurs

Nous avons accueilli 116 millions de voyageurs en 2017 (sur le leb y compris), soit 3.3 millions de voyageurs supplémentaires. L’offre du réseau routier a le plus profité de cette croissance (+1.8 million). Avec 3.7 millions de voyageurs, la fréquentation…

Les clients au centre

Les tl sont une véritable force de proposition en matière…

Connecté

Le temps réel est indispensable pour planifier et vivre son…

Planifier en temps réel et vivre son déplacement en toute sérénité

L’innovation, maillon essentiel de la relation client

L’innovation est partout: dans l’évolution des modes de transport, à l'image des futurs bus à haut niveau de service qui seront introduits en première suisse à l'horizon 2022, tout comme dans les développements de nouvelles solutions digitales qui permettent d’améliorer…

136 mio

montant financé par la Confédération et le Canton pour la construction du tunnel du leb entre Prilly et Lausanne

1.8 mio

voyageurs de plus transportés par bus en 2017

Des véhicules efficients

Les tl poursuivent le renouvellement et l’acquisition de nouveaux véhicules…

La sécurité: une priorité

Nous voulons garantir un transport fiable, sûr et serein à…

L'avenir 5

Les Axes forts se dévoilent au public

Tout au long de l’année 2017, les tl et leurs partenaires ont poursuivi leur effort de communication autour des grands projets (tram, BHNS, m3) en rappelant qu’ils composent la vision globale du développement de la mobilité dans l’agglomération. En effet,…

Axes forts: nouvelle identité visuelle

Pour un développement durable 6

Une entreprise attractive

44

moyenne d’âge des collaborateurs tl

Bien-être au travail

Formation et dialogue social

Réduire notre empreinte sur l’environnement

L'entreprise poursuit son travail d'amélioration continue du système de gestion interne de l'énergie et de l'environnement. En 2017, un accent particulier a été mis sur la gestion des eaux.

Améliorer nos fonctionnements

Nous poursuivons le déploiement de la culture du résultat pour…

80%

des clients ont roulé sur des lignes électriques (métros et trolleybus).

Pour aller plus loin 7

Toutes les données tl

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